- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Luna туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Отношение клиенту ужасное. Бронировали по телефону номер для друга(сами заселились в другом номере). В начале озвучили стоимость 24 т.р. за 8 ночей. Сказали что будет односпальная кровать. Мы попросили подобрать номер с двухспальной кроватью нам озвучили стоимость 28 т.р. ее мы и забронировали. По приезду выяснилось что вместо двухспальной кровати там 2 односпальных. Мы попросили поменять как было обещано по телефону, сказали девочка молодая работает, не правильно сказали. Не было предложено альтернативных вариантов решения конфликта и было сказано хотите пишите плохой отзыв нам "по***". Никому не советую.
Автор: АлексейК
Дата публикации: 08-08-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Luna
25.06.2020 
Прочитай прежде чем планировать отпуск суда.!!! За месяц свободные номера бронировали с видом на море. Естественно цены были ниже. Как надо было ехать в отпуск выяснилось, что номеров свободных нет, а бронь проигнорировать они решили. предлагают либо люксы, либо самые плохие места, за все требуют доплатить
Подробнее
14.09.2019
Добрый день. Первый мой комментарий за все года отдыха, но думаю эта инфа будет вам полезна.Мы молодежены, моя жена в положении, долго выбирали отель и решили остановиться на данном варианте из-за хорошего вида.
Позвонили в сам отель и сразу забронировали за 3900 на 5м этаже с видом на море с 6 по 12
Подробнее
31.08.2019
Отдыхали с сыном в конце августа.
То есть эмоции и ощущения еще свежи.
Первое - потрясающий, упоителтный вид из окна- море, широкий обзор, морской бриз.
Дышали ионами моря)) Второе-очень приятное обслуживание.
Отдельное спасибо администратору Александру.
Уборка в номерах - по требованию, но полотенца
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 54558 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Другие отзывы
31.05.2024
Отдыхали тоже с 8 по 20 в этом отеле, тур оператор нас предупредила что савдепия ,что будьте готовы
Подробнее
31.05.2024
Нормальный апарт-отель.
Персонал очень внимательный, встретили, заселили, исправили недочёты очень оперативно
Подробнее
31.05.2024
Отдыхаем в данном отеле впервые, но до этого много слышали о нем и не зря..
расположение шикарное, еда разнообразная, вкусная, названия блюд на 4 языках(турецкий, английский, русский и немецкий)
Подробнее
31.05.2024
Очень хороший отель.Рядом с транспортной развязкой.Трамвайные пути НЕ рядом и это большой плюс.В номере тихо ,чисто.Персонал отзывчивый.Завтраки хорошие.
Подробнее
31.05.2024
Впервые поехали в отпуск в мае (обычно в октябре, бархатный сезон). Остались довольны всем!!! Расположение
Подробнее
