Отзыв на Residence Hotel & Spa 5

Это место устаревает и в смысле здания и в смысле обслуживания, совершенно не клиентоориентированный отель. Во-первых это персонал, который совсем не профессиональный, а студенты на подработке, запросто могут и нахамить. Во-вторых это маленький спа и бассейн, в который стараются запихнуть, чтобы видимо заработать, немыслимое количество людей, которые приезжают только в спа. В-третьих, это дорогущий ресторан с невкусной едой и маленькими порциями, т.е. если захотели поесть, надо выходить за территорию и искать где поесть. В-четвёртых, весь период проживания ни у кого не было вай-фая и на вопрос, почему, был ответ - ведутся технические работы! (жили мы в полулюксе).
Там из хорошего чистый загородный воздух, но это не их заслуга.
У меня сложилось впечатление, что хозяевам этого отеля гости совсем не важны! У нас была спорная ситуация и нам ответили - "сейчас праздники и вами никто заниматься не будет!" Думаю, что это были переданные нам слова администрации, иначе это хамство.