Отзыв на SK Royal Hotel Tula 5

Номер большой, правда, в номере оказался всего один стул. Позвонили администратору Марку, второй стул нам принесли, спасибо. Очень хорошие завтраки, на любой вкус и пищевые предпочтения. За завтраки огромная благодарность, иначе бы впечатление от пятизвездочного отеля лишилось своих "звездочек". Расположение- в центре, всё в пешей доступности.

Не понравилось : Багаж до номера, предложили нести самим, мы попросили все-таки доставить нам его до номера. Сделали. Запах канализации в номере (на 6 этаже). Убирают плохо. Мою одежду, лежащую на кровати, почему-то сверху прикрыли криво сложенным вдвое одеялом. Наверное, чтобы лучше помять её. СПА-комплекс не понравился, сервиса нет. Запах. В хамаме покрытие, на котором сидят, крошится. Неприятно. При уборке номера никаких чайных пакетиков нам не доложили взамен использованных. Впечатление складывается из мелочей, а таких недоработок было очень много. Да, на парковке, про которую мы попросили заранее, места для нашей машины не оказалось., Нам рекомендовали воспользоваться муниципальной, что мы и сделали. Идти оттуда с вещами далековато.