Отзыв на Sejours & Affaires Rennes Longs Champs туркласс

Не оставайся здесь. Нет приема в течение ночи. Они дали мне ключ, который не открыл мою дверь. Моего друга не было, и я пришел домой до него. В моем телефоне не было заряда, а зарядное устройство было в моей комнате, я не мог получить к нему доступ, потому что ключ, который мне дали, не работал в моей двери, так как это был ключ для белья. Утром я поговорил с администратором, и она сказала, что у моего ключа было «демагнетизировано» по какой-то причине! », А не« Мне действительно жаль, что вам пришлось спать на ресепшене из-за нашей ошибки и карты-ключа ». не работает ! "
Есть номер экстренной службы, по которому можно позвонить, но, как уже упоминалось, мой телефон был заряжен, и мое зарядное устройство находилось в комнате, к которой я не мог получить доступ, потому что администратор резиденции дал мне ключ от белья, а не ключ от номера. Я должен был спать всю ночь на стойке регистрации, пока мой друг не пришел домой в 06. 00 Если бы у меня был рейс, чтобы поймать его, я бы пропустил его из-за их ошибки. Когда я попросил возмещение за одну ночь из-за необходимости спать на стойке регистрации (из-за их ошибки, и я объяснил, что могло бы быть намного хуже, если бы я мог поймать рейс и не мог получить доступ к комнате), они сказали, что это моя вина Я никогда не звонил по номеру экстренной помощи или никогда не будил жителей в 01. 30 утра звонить.
Это определенно не моя вина.

 1 Они дали мне ключ, который не открыл дверь моей комнаты.

 2 В моем телефоне не было заряда, и я не мог позвонить по номеру экстренной помощи, потому что не мог войти в свою комнату, чтобы получить зарядное устройство из-за их ошибки.

 3 Я не мог никого разбудить, чтобы позвонить по номеру экстренной помощи, так как это было 01. 30 часов утра, там не было ни приема, ни других людей.

 4 Они сказали, что у меня есть еще один ключ с гостем номер 2. Я не мог связаться с гостем номер 2 из-за того, что вышеупомянутый телефон был заряжен, это не их дело, где гость номер 2 был.
 Они отклоняются от ситуации, которая была на 100% их виной, и обвиняют меня, потому что мой телефон не был заряжен, и отказываются вернуть мне 1 ночь, несмотря на то, что мне пришлось провести ночь на стойке регистрации.
Как я уже говорил, если бы у меня был рейс, чтобы поймать его, я бы пропустил его из-за этой опасной ошибки, которая на 100% была ошибкой резиденций. Я бы не советовал никому оставаться здесь, если такая ситуация возникнет для кого-то другого, и они пропустят рейс, а также не возместят дерзкие владельцы, которые возложат вину на вас. Опасная игра, если это случится с кем-то еще. Вы можете пропустить рейсы, которые будут стоить намного дороже, чем приблизить отель к центру города Ренн, который имеет круглосуточную стойку регистрации и дает вам ключи, запрограммированные для вашей двери, а не для прачечной. Отправляйся в другое место - мой сильный совет.