Туры в Куршевель
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Круизы
Отели
Куршевеля
Куршевеля
- Всего (98) Перейти>>
Погода
в Куршевеле
в Куршевеле
- Сегодня: 2 °С Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Нормандия
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на Le Lana 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
4.6
Прекрасные завтраки, великолепные ужины, за исключением последних двух, когда лосось и телятина были порядком пересолены. Персонал во всех сферах обслуживания очень отзывчивый, создаётся впечатление, что тебе всегда очень рады.
Не понравилось : Несмотря на свою отзывчивость, персонал отеля не всегда компетентен. В приветственном письме в день заезда было указано, что в стоимость нашего пребывания включён только завтрак, хотя в подтверждении был явно указан полупансион. Звонок на ресепш также подтвердил «breakfast only», пока я не настояла на иной информации в нашей брони. Будьте внимательны и проверяйте подтверждающие документы.Всегда проверяйте чеки, иначе ваш бокал вина за ужином может оказаться бутылочкой гран крю за 150 евро. Мы заметили данную оплошность, и наш счёт исправили, принеся извинения.Самое неприятное постигло нас на выезде. Служащие ресепшна накануне поинтересовались временем нашего чек-аута, и в день отъезда мы позвонили из номера с просьбой спустить наш багаж через 10 минут. Так никого и не дождавшись, спустя 15 минут мы спустились к стойке и повторили нашу просьбу. К сожалению, нам с водителем такси пришлось ждать ещё почти полчаса, прежде чем мы смогли загрузить чемоданы и отбыть в аэропорт. Если бы не фаст-трек, мы бы совершенно точно опоздали на рейс из-за безалаберности сотрудников отеля (которые, к слову, так и не ответили на моё письмо с просьбой организовать нам трансфер, пришлось делать все самим).В общем, отелю есть, над чем работать. Если бы не ужасно организованный выезд, другие косяки бы и не вспомнились, померкнув на фоне приятных впечатлений от отеля.
Не понравилось : Несмотря на свою отзывчивость, персонал отеля не всегда компетентен. В приветственном письме в день заезда было указано, что в стоимость нашего пребывания включён только завтрак, хотя в подтверждении был явно указан полупансион. Звонок на ресепш также подтвердил «breakfast only», пока я не настояла на иной информации в нашей брони. Будьте внимательны и проверяйте подтверждающие документы.Всегда проверяйте чеки, иначе ваш бокал вина за ужином может оказаться бутылочкой гран крю за 150 евро. Мы заметили данную оплошность, и наш счёт исправили, принеся извинения.Самое неприятное постигло нас на выезде. Служащие ресепшна накануне поинтересовались временем нашего чек-аута, и в день отъезда мы позвонили из номера с просьбой спустить наш багаж через 10 минут. Так никого и не дождавшись, спустя 15 минут мы спустились к стойке и повторили нашу просьбу. К сожалению, нам с водителем такси пришлось ждать ещё почти полчаса, прежде чем мы смогли загрузить чемоданы и отбыть в аэропорт. Если бы не фаст-трек, мы бы совершенно точно опоздали на рейс из-за безалаберности сотрудников отеля (которые, к слову, так и не ответили на моё письмо с просьбой организовать нам трансфер, пришлось делать все самим).В общем, отелю есть, над чем работать. Если бы не ужасно организованный выезд, другие косяки бы и не вспомнились, померкнув на фоне приятных впечатлений от отеля.
Автор: Mona
Дата публикации: 05-03-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Le Lana
15.01.2020
Отдых был прекрасный, хороший отель и расположение. Настроение было прекрасным, пока не заглянула в свои дамские сумочки! Все 5000 тыс. р. купюры вытащили, тщательно обработали 2 сумочки и кошелек, забрали купюры от 1000 рублей. Не думала, что и русскую валюту нужно прятать в сейф. Прощу руководство
Подробнее
29.01.2017
В нашей семье сложилась традиция праздновать дни рождения не дома.
В январе день рождения супруги и в очередной раз мы решили ехать в Куршавель.
Выбирая Ле Лану мы основывались на опыте прошлых поездок в этот регион.
И не ошиблись.
Как и в каждой гостинице можно описывать недостатки и достоинства номеров
Подробнее
10.12.2015
Отель довольно дорогой, намного выше среднего. Несоответствие цены и качества очень огорчает, убирают плохо, забота о клиенте отсутствует, кормят ужасно, номера маленькие. Единственное что могу сказать хорошо об этом отеле, это месторасположение... Но зато напротив есть Saint Roch, чуть дороже, а уровень
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
07.05.2024
Куба была выбрана турагентом доверили ей Анжелика Анекс Тур, но продажа была через Библио Глобус летели
Подробнее
06.05.2024
Комфортный номер с выходом к бассейну , зона у бассейна , ресторан с вкусными завтраками
Громкая анимация соседнего отеля
Подробнее
06.05.2024
Приехали, на автомобиле. Встретили и припарковали очень аперотивно. Быстро заселили, очень хороший
Подробнее
06.05.2024
Отзыв о санатории Магадан в городе Сочи:
Я отдыхала в санатории Магадан в сентябре 2023 года и осталась
Подробнее
06.05.2024
Отличный отель в пешей доступности от аэропорта. Завтраки выше всяких похвал, было разнообразно и вкусно. Номера полностью соответствуют фото. Супер комфортная кровать и подушки.
Все понравилось.
Подробнее