Туры в Куршевель
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Куршевеля
Куршевеля
- Всего (98) Перейти>>
Погода
в Куршевеле
в Куршевеле
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Франции
Франции
- Диснейленд
- Канны
- Корсика
- Куршевель
- Лазурный берег
- Марсель
- Ницца
- Нормандия
- Прованс
- Сен-Тропе
Показать все курорты
Отзыв на Le Palace des Neiges 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
3.5
Завтрак нормальный, но немного скудноват на для взыскательных клиентов :) Ресторан хороший, гостиница симпатичная, расположена удобно, трасса рядом и при этом тихо (если только не будет какой-нибудь корпоративной вечеринки). Шаттл подвозит вцентр и оттуда без проблем, думаю, что приехали бы в отель и в другой раз.
Минусы : Не понравилось в этот раз отношение оператора Booking.com, мы бронировали два номера на себя и своих детей, но те не смогли поехать из-за болезни наших внуков и боязни коронавируса. Я попросил через оператора Отель снять бронь с Одного номера без штрафных санкций, в результате Оператор прислал подтверждение, что Отель удовлетворил нашу просьбу в отношении штрафа и Оператор (или отель) снял бронь с Двух! номеров без согласования такого решения с нами, причем номера уже были нами оплачены и сказал, что мы должны заново делать бронь (т.е. уже третьего номера, а значит и платить еше). Я не получил ни извинения, ни письма о том, как будет решен вопрос с возвратом средств, ничего. Спасибо менеджерам отеля, что они решили мой вопрос. Но мне пришлось из-за оператора потратить много времени на звонки, переписку и часть отдыха на решение этого вопроса. К отелю осталась благодарность, а к Оператору недоумение таким отношением к genius-клиентам.
Минусы : Не понравилось в этот раз отношение оператора Booking.com, мы бронировали два номера на себя и своих детей, но те не смогли поехать из-за болезни наших внуков и боязни коронавируса. Я попросил через оператора Отель снять бронь с Одного номера без штрафных санкций, в результате Оператор прислал подтверждение, что Отель удовлетворил нашу просьбу в отношении штрафа и Оператор (или отель) снял бронь с Двух! номеров без согласования такого решения с нами, причем номера уже были нами оплачены и сказал, что мы должны заново делать бронь (т.е. уже третьего номера, а значит и платить еше). Я не получил ни извинения, ни письма о том, как будет решен вопрос с возвратом средств, ничего. Спасибо менеджерам отеля, что они решили мой вопрос. Но мне пришлось из-за оператора потратить много времени на звонки, переписку и часть отдыха на решение этого вопроса. К отелю осталась благодарность, а к Оператору недоумение таким отношением к genius-клиентам.
Автор: Alex_ru_001
Дата публикации: 15-03-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Le Palace des Neiges
07.01.2020
Старый отель под новым названием. много лет не обновлялся ( об этом нам сказали друзья которые приехали с нами и бывали здесь ещё несколько лет назад)Остановились в этом отеле первый раз, думали если цена высокая, то и отель приличный.
Оказалось- нет.
Хотели сделать резервацию ресторана, попросили консъержа
Подробнее
30.12.2019
- комнаты холодные, батареи не работали все время, хотя приходил инженер, принесли электро обогр - консьерж представляет фейковые счета в нашем случае на 1389 евро Обманывают по мелочам типа двойные счета за такси вместо 40-50 евро чтобы спуститься в даун таун пишут по 100 евро на это уже не реагируешь
Подробнее
06.03.2018
недавно после ремонта, лучший отель в куршавеле. Небольшой, уютный, вежливый и профессиональный персонал. Отличные номера. удобнейшее месторасположение, находится на в пешей доступности от центра, и на лыжах прямо рядом с центральными подьемниками, La croisette. Однозначно не дешево, но стоит того.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее