Отзыв на Best Western Paris Gare Saint Lazare 4

Так получилось, что карта с которой я полностью оплатил отель за 3 месяца до приезда была утеряна и как следствие заблокирована. При въезде эту карту у меня попросили, я объяснил ситуацию на что мне ответили, что придется заплатить второй раз. Путем долгих разговоров и звонков менеджеру отеля пришли к решению, что если Сбербанк пришлет подтверждение, о том что это действительно моя карта платить не придется. Через 5 часов мой банк предоставил подтверждение, но мне сказали что все равно нужно заплатить наличными. Как бы не было стремно, я заплатил, а меня заверили, что эти деньги вернут на новую карту. Это первое. Администратор изначально настроенная ко мне и моей жене как к мошенникам, заселила нас в неубранный номер, где не было света, текла душевая кабина, не было ни мыла ни полотенец, а на шкафу было сантиметра 2 пыли и не работал вай фай. Нам вообще показалось, что этот номер был снят с эксплуатации, тем не менее мы в нем прожили 6 дней. Указав на эти проблемы персоналу их так никто и не решил. Я готов был смирится с этим номером если бы не заплатил за него 2 раза. Впечатление от Парижа испорчено. Деньги мне так и не вернули. Бест Вестерн вы мошенники.