Отзыв на Villa Charlotte 4

Вернулись из КВ вчера вечером. Это наша с мужем первая поездка в КВ, город очень понравился, вернулись бы снова, но летом, или осенью (в сентябре). Путешествуем много, отели всегда выбираем тщательно. В данном случае, хотели небольшой, не очень дорогой отель.
Отель нам понравился сразу, пока длился отдых, думали, что в следующий раз остановимся в этом же отеле, но в день отъезда были разочарованы очень! Дежурный администратор (дежурила 15.03.-16.03.2013) на просьбу продлить пребывание в номере, ответила отказом, хотя жильцы двух других номеров, отъезжающих в это же время, оставались в своих номерах до самого отъезда из отеля. Отель маленький, холла как такового нет, ждать негде, вещи оставить негде, сидели на сквозняке. Нам было сказано, что номер должен быть убран как можно раньше, но горничная не приступала к уборке номера до нашего отъезда. Но с просьбой продлить номер, мы обратились за 3 дня до отъезда, и нам сказали, что никаких проблем с этим не будет. Впечатление от пребывания было испорчено, к сожалению.
Теперь о самом отеле. В отеле всего 15 номеров, все они большие, удобные. У нас был 34 номер, с двумя окнами, окна выходили на дорогу, но шумно не было, хотя окно было почти всегда открыто. В номере было все необходимое, белье и полотенца чистые, полотенца меняли по требованию, убирали не плохо.
Кормили очень прилично. Завтрак - шведский стол, обед и ужин - заказные блюда (выбор из 3-х блюд). Все вовремя, вкусно, по-домашнему. Особая благодарность Маркете! Повар - супер!
Из процедур у меня был только массаж, у мужа массаж и ультразвук, (ну и, конечно, вода из источников 3 раза в день). Но это был наш выбор, в стоимость путевки входило гораздо больше процедур. В отеле 2 массажиста. Оба просто молодцы!
Если не устраивает назначенное на процедуру время, всегда можно договориться с медсестрой и перенести.
Отель находится довольно высоко, если кому-то тяжело несколько раз в день подниматься, то лучше выбрать отель внизу.
В районе расположения отеля очень красиво, рядом подъем на смотровую площадку, откуда просто изумительный вид! К минусам отеля я бы отнесла отсутствие бассейна и ранний check-out (в 10 часов утра).