Отзыв на Kampa Garden 3

Мы посетили нашу годовщину и день рождения моего мужа.
Прибыли чуть раньше 15:00, и нам сказали, что наш номер не готов, пошли выпить и вернулись, чтобы сказать, что наш номер готов… Отлично!
Затем нас попросили внести залог в размере 100 евро.
Я бронировал через Agoda, и нигде не было написано, что мы должны внести залог.
Молодой человек на стойке регистрации очень настаивал на том, что оплата была оплачена, наши банковские карты не работали, а наличных у нас было достаточно только на несколько дней пребывания.
Затем он попросил нас оплатить местный налог, я тоже уже заплатил его через Agoda, а это не самое лучшее начало.
Он сказал, что мы разберемся с этим позже, и дал нам ключ от нашей комнаты.
Мы забронировали улучшенный номер, могу вас заверить, что в этом номере не было ничего превосходного, и в номере было холодно, я думаю, самое меньшее, что они могли сделать, это включить отопление, учитывая, что был январь!
Мы позвонили на стойку регистрации, и в наш номер подошел тот же молодой человек, который нас регистрировал.
Он сказал нам, что если нам нужен номер, который был на фотографиях, нам следовало забронировать номер «премиум». Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что номеров «премиум» нет.
Это было такое разочаровывающее начало нашей особенной поездки: - (
Отель находится в прекрасном месте рядом с Карловым мостом.
Поблизости множество ресторанов и баров.
Отличное транспортное сообщение рядом.
К сожалению, спорим, что это отличное место, мы бы не вернулись: - (Отели в Праге гораздо лучше!