Отзыв на King Charles Boutique Residence 4

Выбирали между несколькими отелями и прочитав очень много положительных отзывов (высокий рейтинг) и посмотрев фотографии с красивой мебелью, выбор пал на этот отель.
Вылетели мы авиакомпанией Россия вовремя, прошли паспотный контроль в Праге, на выходе уже ждал туроператор Библио-глобус, который попросил подождать пару минут, когда все соберутся и к нам подъедет автобус.
Мы ждали целый час.
Потом мы ждали автобус.В автобусе всех стали записывать на экскурсии и не выпускали из автобуса до тех пор, пока все не будут записаны.
Только после этого нас пересадили в минивен и отвезли в отель.
В итоге дорога от аэропорта до отеля заняла 3 часа!!! В отеле нас попросили заполнить анкеты и выдали 2 электронных ключа.
Конечно никто не помог нам занести чемоданы, но хоть лифт оказался работающим.
Кстати, на ресепшене никто не говорит по-русски.Первое впечатление от номера, конечно ВАУ, но потом оказывается чайника в номере нет, мебель вся сломана и потерта, половина занавески свисает с окна, некоторые лампочки перегорели, туалет грязный, полотенца в дырках.
И это 4 звезды?
Ну думаем ладно, нам только переночевать здесь.
На следующий день у нас экскурсия и чтобы на нее успеть надо из отеля выйти в 8 утра, чтобы попасть на трамвай, т.к. до центра идти далековато.
Приходим в столовую в 7.15 - на столах пусто, хотя написано, что она открыта с 7 до 10. Пришли в 7.30-закрыто.
В итоге только 7.50 был чай, кофе, колбаса, сыр и хлеб мы быстро поели и побежали.
Несколько дней мы оставались просто голодными,т.к. приходили в 8 часов, а завтрака нет.
В дни без экскурсий, когда вставали попозже можно было все- таки позавтракать, но еда явно была вчерашняя, а то и позавчерашняя.
Пустые тарелки после того, как люди завтракали стояли очень долго и приходилось есть на грязных столах.
Рядом с отелем проходит железная дорога, поезда начинают по ней ходить в 4.30-грохот ужасный, который не дает спать.Ну и последней точкой стало то, что при сдачи ключей при отъезде девушка на ресепшене нам говорит, вы пользовались мини-баром и вам придется заплатить за 2 воды, 2 фанты и шоколадку.
На что мы ответили, что даже в ваш мини-бар не заглядывали.Она говорит: "OK". Я так и не поняла, это что был такой развод на деньги?

Подводя итог нашему отпуску могу сказать, что отдых удался, несмотря на этот ужасный отель, который не заслуживает и 3 звезд, тк Прага, Дрезден, замки - все это великолепно и обязательно вернемся в эту сказочную страну еще.Надеюсь в следующий раз нам повезет с отелем.)Обязательно сообщим своему турагентству, чтобы данный отель больше не рекомендовали людям.