Отзыв на Prague Marriott 5

Останавливались здесь на две ночи в начале апреля. и отель находится в самом центре Старого города Праги.
После регистрации и ожидания прибытия нашего багажа сотрудница женского пола без предупреждения ворвалась в номер, забрала все шоколадные батончики, чипсы, вино и другие угощения, которые лежали на подносе, заперла их в холодильнике и пошла прямо. без извинений и объяснений.
В комнате было очень жарко, и мы не могли заставить работать кондиционер, как и носильщик, когда он прибыл с багажом, но через 30 минут прибыли инженеры-теплотехники, поменяли фильтры и заставили их работать нормально.
Кровать была очень удобной, а в комнате было красиво и тихо, но друзья на 7-м этаже страдали от «шума лифта» [мы были на 4-м этаже].
Две вещи разочаровали и слегка обеспокоили.
Большинство дезинфицирующих средств для рук были пусты [они были хорошего качества с «ножным насосом», а не с ручным насосом, просто жаль, что они были пусты], а горячий завтрак «шведский стол» с сосисками, беконом и яичницей на завтрак был едва теплым, Очевидно, никто не проверял температуру и не было дежурного повара на станции омлетов, поэтому я не ел ничего горячего, а придерживался холодных блюд.
Когда я упомянул об этом обслуживающему персоналу, не последовало никаких извинений или объяснений.
Я подозреваю, что, поскольку на станции горячего питания не было повара, никто не поставил на водяную баню марию, и никто не проверял температуру еды.
Для отелей этого класса обе эти проблемы гигиены в общественных местах неприемлемы.