Отзыв на Wenceslas Square Hotel 3

НЕ ДОВЕРЯЙ! !
МОШЕННИКИ И КРАЖИ! !
Прежде чем мы приехали в этот отель, я написал по электронной почте и спросил, требуется ли какой-либо залог по прибытии, чтобы мы могли принести дополнительные деньги, и мне ответили «нет». Когда мы приехали, нам сказали, что требуется залог в размере 1000 крон, который мы были вынуждены заплатить, чтобы получить номер, но нам гарантировали, что он будет возвращен при выезде.
Когда мы пошли на выезд, Анастасия на стойке регистрации сказала мне, что карточный автомат не работает после того, как мы очень долго пытались, пока мне не пришлось улетать на рейс. затем она пообещала мне, что отправит его позже в тот же день, взяла все данные моей карты и сказала, что пришлет мне подтверждение по электронной почте, когда оно будет отправлено. перенесемся на день позже, и никакой электронной почты, я написал им по электронной почте, чтобы мне сказали, что карточные автоматы не работают по выходным (о чем они никогда не говорили, когда я был там), и я получу деньги в понедельник.
Я принял это и, по сути, перенесся вперед, спустя 3 недели, у меня все еще нет денег, поскольку они сказали, что есть проблема, и вся проблема заключается в том, чтобы не вернуть мне мои деньги. это действительно испортило наш отпуск.
Мы отдыхаем в Праге каждый год в течение многих лет и думали, что попробуем этот отель для разнообразия, но определенно никогда больше. пожалуйста, не доверяйте им. мы также забронировали лучший номер в отеле повышенной комфортности с видом на замок.
Из самой комнаты открывался прекрасный вид, но она была очень маленькой и не очень доступной, так как для того, чтобы добраться до нее, требовалось много лестниц.
В целом ужасный опыт.