Отзыв на Olympik Artemis 4

Номер в этом отеле бронировался на их сайте заранее, с указанием реквизитов кредитки.
По приезде сняли на 9 Евро больше (по мобильному банку), чем в было указано в бронировании (платил с карточки в евро, не в рублях).
Сначала попытались поселить в трехзвездник Tristar, с которым у них общий ресепшен.
Хотя в бронировании был четко прописан Artemis.
Посмотрев на номер, вернулся и потребовал предоставить заказанный и оплаченный " 4* " .
Заменили с извинением.
Номер и сервис на 4* не тянут.
В номерах нет даже рожка для обуви, не говоря уже о щетках, одноразовых тапочках и т..п.
В Германии парой лет раньше в четырехзвездниках каждый день в номер приносили воду, чай, кофе, сливки и сахар в пакетиках.
Здесь этого и в помине нет.
Wi-Fi в номере платный.
Телефонного справочника с номером решепшена нет.
На второй день в номере сдох кондиционер.
На улице +28, в номере +26. Кондей на программирование с пульта не реагировал.
Обратился на ресепшен.
Обещали исправить, но ничего не сделали.
На следующий день потребовалось дважды сходить на ресепшен и напомнить, прежде чем в номер явился пан для проверки.
Я как раз зашел в номер переодеться к вечернему мероприятию.
Походив по всему номеру в уличной обуви и убедившись, что окно закрыто и кондей на пульт не реагирует, пан принялся звонить кому-то.
После довольно долгого обсуждения пан заявил, что сделать ничего не может и что мне будет предоставлен другой номер.
Никто не удосужился связаться со мной по имевшемуся на ресепшене номеру моего телефона.
Потребовалось вновь ( в четвертый раз по одному и тому же вопросу) идти на ресепшен самому и потребовать заменить номер.
Получил отказ ввиду якобы отсутствия свободных номеров.
После моего настойчивого требования либо немедленно устранить поломку, либо предоставить номер с работающим кондиционером свободный номер нашелся.
Судя по количеству людей на завтраках и в лифтах, загрузка отеля в это время была не более 50%. Зачем было врать про отсутствие свободного номера, непонятно.
Уборка в номере также оставляла желать лучшего.
Так, пакетики от использованного шампуня накапливались в ванной.
Сантехника требовала ремонта.
Если придется еще раз быть в Праге, в этот отель не поеду.