Туры
в Турцию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2025
- Раннее бронирование
Погода
в Турции
в Турции
Курорты
Турции
Турции
-
Аланья
от 32713₽
-
Анталья
от 35846₽
-
Белек
от 45044₽
-
Бодрум
от 46580₽
-
Даламан
от 52351₽
-
Измир
от 95040₽
-
Каппадокия
от 94033₽
-
Кемер
от 32706₽
-
Кушадасы
от 65009₽
-
Мармарис
от 41922₽
- Памуккале
-
Сиде
от 32605₽
-
Стамбул
от 42186₽
-
Фетхие
от 51159₽
- Эрзурум
- Все курорты
Турецкая служба поддержки иностранных туристов помогает россиянам менять номера и отели
29-12-2011
Управление культуры и туризма Антальи (Турция ) подвела итоги работы телефонной службы поддержки иностранных туристов "Alo 179" с российскими гражданами за прошедший сезон.
Напомним, что служба начала действовать с апреля этого года.
Как сообщается на сайте Федерального агентства по туризму, за 6 месяцев от россиян, проводивших отпуск в регионе Антальи и Муглы, телефонная служба поддержки иностранных туристов приняла около 100 жалоб, а также более 300 обращений информационного характера.
Представители call-центра отметили, что сотрудники проверяют факты нарушения обслуживания, заставляют агентства вернуть деньги при подтверждении претензий, содействуют смене номеров или переселению гостей в другие отели.
При необходимости call-центр задействует административные ресурсы региона.
В настоящее время осуществить звонок по номеру 179 можно также и с российского мобильного телефона.
Похожие новости
15.12.2011
Около 100 россиян пожаловались на обслуживание в Турции за сезон
Около 100 жалоб на качество обслуживания и более 300 информационных запросов поступило в работающую в Турции службу
Около 100 жалоб на качество обслуживания и более 300 информационных запросов поступило в работающую в Турции службу
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
16.05.2012
Единый центр экстренных вызовов в Анталье заговорил по-русски
Ответы на русском, английском и немецком языках станут обычной практикой в едином центре экстренных вызовов "112"
Ответы на русском, английском и немецком языках станут обычной практикой в едином центре экстренных вызовов "112"
16.06.2014
Британцы предложили операторам оформлять визы без продажи туров
11 июня визовая служба посольства Великобритании в Москве при содействии офиса Visit Britain организовала встречу
11 июня визовая служба посольства Великобритании в Москве при содействии офиса Visit Britain организовала встречу
09.08.2017
II Фестиваль Индонезии в Москве открыл российско-индонезийский Бизнес-форум
4 августа 2017 г. в Москве состоялся очередной российско-индонезийский Бизнес-форум, организованный Деловым
4 августа 2017 г. в Москве состоялся очередной российско-индонезийский Бизнес-форум, организованный Деловым
