Отзыв на Villa Maria Revas 5

Мы выбрали этот отель по положительным отзывам, так как собирались туда с детьми 8 и 10 лет.. Решили, так как есть номера с кухней, будем готовить сами, что и планировали.

И все было испорчено сразу-же в первый день..

В отель мы попали уже после двух часов дня, т.е именно в часы заселения.. Но, наше появление вызвало недоумение у сотрудницы ресепшна.. Она долго что-то смотрела в компьютере, потом несколько раз заглядывала в наши паспорта.. В результате оказалось, что нас не ждали (а путевка была оплачена в мае!!!), и проживание в нашем номере продлили еще на сутки предыдущие отдыхающие.. !!!!!!!!!!!!!! После долгих объяснений нас заселили в крохотный номер с кроватью, диваном и ломаной раскладушкой и БЕЗ КУХНИ.. (итак наша оплата данных суток ушла в неизвестность, а отель поимел нашу оллату и оплату предыдущих жильцов за эти же сутки..!!) Дети наши были голодные, но никто из сотрудников отеля не предложил нам поужинать хотя бы в виде извинения..!! Слава богу с собой была взята еда из дому..На следующий день нас заселили только в 2 часа дня уже в тот номер, в котором мы и планировали жить изначально.. И тут странности.. Номер из двух комнат, но кондиционер только в одной, в другой может стать плохо от духоты (тем более в ней находится и кухня).. Двухспальная кровать только в одной комнате, там где находится кондиционер, в другой гостевой диван, неудобный для ежедневного сна.. (если приедут на отдых 4 взрослых человека, на сколько и рассчитан этот номер, как его делить - абсолютно непонятно..!!)

И еще "чудо"...!!! С посудой проблема.. Что бы не портить себе настроение, пошли в магазин и купили какие-то предметы сами..А к вечеру, наконец, нам вручили и кастрюлю.. О грязной плите с застаревшей накипью и грязью отдельный разговор..

Мы прожили в этом отеле 3 недели.. За все время нам только 2 раза поменяли белье, из них один раз по нашей просьбе.. Каждое утро, когда мы и дети еще спали, нам предлагали убрать номер, и когда мы говорили, что сейчас не надо этого делать, в течении дня больше никто не приходил. О паутине, пыли, уборке ванной комнаты и туалета речи даже не идет. Сухая уборка пылесосом была раза 4-5, не более..О влажной речи даже не шло..Стекла балконной двери заляпанные, на террасе под ногами хрустит грязь, но этого никто не убирает.. Очень тек кондиционер, под ним стояло корытце, из которого вода вытекала прямо на террасу.. Никто ни разу ее не вылил, мы все делали сами....!!!!

В ОБЩЕМ СТАВЛЮ ОТЕЛЮ СЛАБУЮ ТРОЕЧКУ..!!!!!