Отзыв на Galeria Plaza 4

Расположение в центре города, шустрый wi-fi, чистота в номере, персонал говорит по-английски.

Что не понравилось : Отель своих денег не стоит, цена завышена. В коридоре запах хлорки, воздух затхлый. Но в номерах чисто, кондиционер работает нормально, дышать можно. Душ льется слабой струей, так как вмонтирован в стену высоко, напор средний и до низа вода не доходит, одна водяная пыль. Но больше всего меня смутило, что они заблокировали у меня на карте 2572 песо. Причем никто в отеле не смог объяснить, за что эта сумма. Со стоимостью за ночь она не совпадала, да и списана была в середине второго дня пребывания - на депозит не похоже, да и не было депозита в условиях бронирования. Никакими доп.услугами отеля я не пользовалась, только ночевала в номере. Обещали, что сумма вернется мне на карту, но когда - неизвестно. Карта дебитовая, так что заморозка моих денег вдвойне неприятна. Уже прошла неделя, ничего на карту не вернулось. Отель предложил писать им, разбираться, если через месяц деньги не вернутся назад. Но я считаю подобную политику необоснованных списаний просто свинством. Могли бы и предупредить, или хотя бы объяснить, за что списаны эти деньги. И не факт еще, что деньги вернутся. Я в отпуск еду отдыхать, а не ругаться и разбираться с отелями. Неприятно.