Туры в Измир
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Измира
Измира
- Всего (177) Перейти>>
Погода
в Измире
в Измире
- Сегодня: 37 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Kaya Izmir Thermal & Convention 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2.5
3
3
1
3
Недавно я посетил спа-центр в надежде расслабиться, но, к сожалению, это превратилось в кошмар из-за ужасного поведения матери, которая не могла контролировать двух своих кричащих детей, и полного непрофессионализма руководства.Во-первых, отношение менеджера было более чем грубым и необоснованным. Вместо того, чтобы решать проблемы или предлагать решения, они, казалось, были больше заинтересованы в том, чтобы выжать из клиентов каждую копейку, чем в обеспечении приятного опыта.Посещение турецкого хамама, которое должно было стать изюминкой, было испорчено постоянными помехами, вызванными криками и криками детей. Несмотря на то, что во время моего лечения я трижды вежливо поднимал этот вопрос, ничего не было сделано для исправления ситуации. Удивительно, как спа-центр может позволять таким беспорядкам сохраняться, полностью игнорируя спокойствие, которого ожидают гости.В довершение всего назначенный мне терапевт даже не мог общаться по-английски, что делало невозможным передать мои предпочтения или опасения. Недопустимо, чтобы спа-центр, предположительно обслуживающий международную клиентуру, пренебрегал базовыми навыками общения среди своих сотрудников.Несмотря на то, что я выразил свою обеспокоенность руководству, они решили закрыть на это глаза, не проявляя никакой заинтересованности в решении проблем или обеспечении удовлетворенности клиентов. Понятно, что их единственное внимание сосредоточено на оплате, а не на предоставлении настоящего и приятного спа-процедур.В целом, мой визит в спа-центр был не чем иным, как разочарованием. Я настоятельно советую всем, кто планирует посетить, держаться подальше от этого заведения, если только им не нравится грубый персонал, разрушительная обстановка и некачественное обслуживание. Сэкономьте свое время и деньги, приобретая спа-центр, который действительно ценит своих клиентов.Ольга была единственной, кого это волновало, но она ничего не могла сделать.
Автор: SabrinaH
Дата публикации: 21-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kaya Izmir Thermal & Convention
19.04.2024
Была в отеле всего сутки . От термальных бассейнов осталась в большом восторге! Вода в них теплее , чем на итальянских курортах. Номера хорошие .Очень шикарный завтрак! Жаль не было хотя бы салатов в обеденное время. Термы планирую посещать и дальше.
Подробнее
31.01.2024
Хорошее расположение и отличный вестибюль, но кроме того, что отель ужасный, нам пришлось менять номера 3 раза за 2 дня, так как в нашем номере не было ни телеканалов, ни отопления вообще, поэтому пришлось переехать, а во второй комнате вентилятор кондиционера упал наполовину. вниз с потолка ударил
Подробнее
13.01.2024
Просторный номер, в душе есть мыло, шампунь, гель, кондиционер, крем для тела. Хороший напор воды.
Завтрак вкусный и разнообразный , в первый день проспали немного, но пока не успели убрать еду, мне разрешили покушать, хотя время было уже око 11, и так же есть возможность взять завтрак в номер . Здесь
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
2 линия
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн
Собственный пляж
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее