Туры в Прагу
Отели
Праги
Праги
- Всего (714) Перейти>>
Погода
в Праге
в Праге
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Чехии
Чехии
- Божий Дар
- Брно
- Карловы Вары
- Марианские Лазне
- Махово озеро
- Прага
- Теплице
- Чешский Крумлов
- Яхимов
- озеро Липно
Показать все курорты
Отзыв на Residence Spalena 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1
Мы были в отеле в августе, наш отдых был испорчен.
Наш номер не был убран должным образом перед нашим заселением мы обратились на рецепции, нам повезло встретиться с менеджером отеля Дианой, которая начала извиняться и просить нас еще подождать и предложила в качестве извинения бесплатный завтрак, спустя час вернувшись в комнату, грязь была, номер не был убран должным образом, был грязный пол и душевая , не было полотенец в комнате ( которые горничные донесли на следующее утром )
На следующий день мы обратились на рецепцию что снова хотим поговорить с менеджером потому что понимаем что девушки на рецепции не смогут решить проблемы с грязью в номере.
Сказали что менеджер будет к обеду, пришла она в 15:00 и отказалась с нами говорить , после того как мы сидели возле рецепции она соизволила выйти и нам опять был предложен бесплатный завтрак в качестве извинений, менеджер Диана не понимала, что мы не хотим есть, а хотим чтобы номер был чистым
Менеджер не соответствует своей позиции
Наш номер не был убран должным образом перед нашим заселением мы обратились на рецепции, нам повезло встретиться с менеджером отеля Дианой, которая начала извиняться и просить нас еще подождать и предложила в качестве извинения бесплатный завтрак, спустя час вернувшись в комнату, грязь была, номер не был убран должным образом, был грязный пол и душевая , не было полотенец в комнате ( которые горничные донесли на следующее утром )
На следующий день мы обратились на рецепцию что снова хотим поговорить с менеджером потому что понимаем что девушки на рецепции не смогут решить проблемы с грязью в номере.
Сказали что менеджер будет к обеду, пришла она в 15:00 и отказалась с нами говорить , после того как мы сидели возле рецепции она соизволила выйти и нам опять был предложен бесплатный завтрак в качестве извинений, менеджер Диана не понимала, что мы не хотим есть, а хотим чтобы номер был чистым
Менеджер не соответствует своей позиции
Автор: VanD
Дата публикации: 26-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residence Spalena
24.08.2023
Отель расположен очень удачно по отношению к метро, небольшому торговому центру, с продуктовыми магазинами и хорошей фуд зоной .И в 10-15 минутах ходьбы от Староместской площади, в 15-20 минутах ходьбы от Палладиум.
Что не понравилось : Проживали в отеле с 19 по 24 августа.
Бронировали за полтора
Подробнее
14.06.2023
очень удобная локация (центр), все в пешей доступности, рядом много кафе, магазинов
Минусы : -
Подробнее
01.04.2023
чистый приятный номер, удобная кровать, кухня со всем необходим, чай, кофе, сахар, приятные вкусняшки-маленькое шампанское, конфетки и при выселении прянички))))
Не понравилось : Шум от трамваев
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
10.05.2024
Жили в основном корпусе.
Ремонт нормальный, окна выходят на бассейн, вечером шумновато, но зато вид
Подробнее
10.05.2024
Отдыхали в отеле в декабре 2023, открыв для себя отдых в несезон.
Турция зимой прекрасна, а отдых в
Подробнее
10.05.2024
Присоединяюсь к негативным отзывам, тоже сегодня неожиданно узнала об отмене , тк отель не успевает
Подробнее
10.05.2024
Комфортный отель на берегу моря. Много баров которые расположены рядом с пляжем, всё в шаговой доступности
Подробнее
10.05.2024
Неплохо , это точно не Лакшери
Отзыв честный , может поможет кому-то в дальнейшем .
Номера отличные
Подробнее