Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16744₽
-
Алушта
от 58136₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 28847₽
-
Домбай
от 10953₽
-
Евпатория
от 3897₽
-
Калининград
от 24176₽
-
Коктебель
от 4626₽
-
Крым
от 53228₽
-
Санкт-Петербург
от 12555₽
-
Севастополь
от 53228₽
-
Сочи
от 15565₽
-
Судак
от 4300₽
-
Феодосия
от 3945₽
-
Ялта
от 3620₽
- Все курорты
Папарацци заплатили за моральный вред
08-09-2009
ООО Туристическое агентство «Папарацци» придется заплатить штраф и возместить полную стоимость тура, от которого отказалась жительница Красноярска.
К такому выводу пришел Центральный районный суд города.
Как выяснилось, женщина в конце октября прошлого года купила у турагентсва «Папарацци» тур на Мальдивы на четырех туристов, полностью оплатив путевку в размере 975 тыс. рублей.
На следующий день она отказалась от услуг фирмы, и в течение 2 месяцев ей вернули 867 тыс. рублей.
Остальную сумму (108 тыс. рублей) турфирма возвращать отказалась, сославшись на понесенные при исполнении договора расходы.
В турагентстве пояснили, что деньги составили суммы штрафов его контрагентам.
В обоснование понесенных расходов для суда представил счета фактуры и акты ООО «Капитал Тур-Красноярск» об удержании штрафов: за аннуляцию тура 50,6 тыс. рублей и за аннуляцию авиабилетов 5,4 тыс. рублей.
Ссылки на условия агентского договора о продаже турпродуктов, заключенного между ООО «Капитал Тур-Красноярск» и турагентством «Папарацци», суд не принял во внимание, так как красноярка стороной по договору не являлась, условия договора с нею не согласовывались.
Ей не была представлена информация о конкретном объеме штрафных санкций при аннулировании тура и ее обязанностях.
Кроме того, ответчик не представил доказательств, что сумма штрафных санкций была фактически с него удержана.
Центральный районный суд Красноярска постановил взыскать с «Папарацци» в пользу клиентки оставшиеся 108 тыс. рублей, неустойку 30 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 10 тыс. рублей.
Кроме того, в доход местного бюджета агентство заплатило штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 74 тыс. рублей, перечислив 37 тыс. рублей Красноярской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей», а в доход федерального бюджета госпошлину — 3080 рублей.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
07.11.2012
Бросившая туристку на курорте турфирма заплатит 70 тысяч
Туристке удалось отсудить 70 тысяч рублей у турфирмы, которая не сообщила об отмене авиарейса с курорта, в результате
Туристке удалось отсудить 70 тысяч рублей у турфирмы, которая не сообщила об отмене авиарейса с курорта, в результате
21.12.2012
Жительница Красноярска отсудила у турагентства компенсацию за тесный номер
Суд удовлетворил исковые требования красноярской семьи, которая по вине турфирмы вынужденно проживала на отдыхе в
Суд удовлетворил исковые требования красноярской семьи, которая по вине турфирмы вынужденно проживала на отдыхе в
10.08.2012
Неразобравшаяся в билетных данных россиянка отсудила у "Аэрофлота" 22 тыс рублей
Жительница Красноярска потратила три года, чтобы через суд вернуть деньги за авиабилет , которым не смогла воспользоваться
Жительница Красноярска потратила три года, чтобы через суд вернуть деньги за авиабилет , которым не смогла воспользоваться
14.02.2012
Не Тина Канделаки, но все-таки
Любопытное решение принял на днях Московский городской суд в отношении туроператора «Музенидис Трэвел», по линии
Любопытное решение принял на днях Московский городской суд в отношении туроператора «Музенидис Трэвел», по линии
02.09.2011
В Магнитогорске суд обязал авиакомпанию выплатить пассажирке 70 тысяч рублей за отмену рейса
В Магнитогорске женщина отсудила у компании «Амурские авиалинии» 70 тысяч рублей в качестве компенсации материального
В Магнитогорске женщина отсудила у компании «Амурские авиалинии» 70 тысяч рублей в качестве компенсации материального